Termenul de livrare obişnuit al produselor comandate pe site se încadrează între 24 – 72 ore (în zilele lucrătoare) din momentul expedierii coletului.
Transportul este efectuat de firma Cargus sau Sameday.
Prețul de transport este GRATUIT pentru comenzile ce depășesc 199 RON și este 25 RON pentru comenzile sub această valoare. Taxa de transport va fi platită odată cu contravaloarea comenzii, prin modalitățile de plată: ramburs sau plata cu cardul.
Silly Clean SRL nu este responsabilă de eventualele întârzieri datorate transportatorului. În procesul de livrare, clientul este responsabil de acurateţea adresei de livrare declarată.
Condiţii de returnare a produsului sau anularea comenzi
Cumpărătorul are dreptul să returneze produsele din comandă, fără penalităti în cazul în care produsele sunt deteriorate sau neconforme cu descriere lor în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor. Produsele pot fi returnate doar în cazul în care ambalajele nu sunt deteriorate. Banii vor fi returnați după verificarea coletului primit exceptând transportul acestora, care revine clientului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea.
Pentru anularea comenzii vă rugăm să ne contactați telefonic sau pe adresa de e-mail office@bacsiszerek.ro la cel mult 60 de minute de la trimiterea comenzii.
Vă rugăm precizați numărul comenzii și datele dvs. Anularea comenzii va fi confirmată printr-un email.